สั่งขอจากลาซาด้า ระบบบอกว่าได้รับสินค้าแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ ทำไงดีครับ

พอดีสั่งของแล้วไม่ได้รับของ ชำระเงินก่อนแล้วด้วย
ระบบบอกว่าเรารับของแล้ว พอกดดูหลักฐานการรับของไม่มีลายเซ็นรับ. ติดต่อข้อความไปก็เจอแต่ระบบตอบอัตโนมัต ทำไงดีครับ