สวัสดีครับ ผมอยากจะรบกวนสอบถามไปทาง dtac สักนิดครับ

ผมมีคำถามอยากจะรบกวนสอบถาม อยู่ 2 คำถามครับ
1. พอดีผมอยากจะแจ้งปัญหาเรื่องการใช้งานเสียงเพลงรอสายครับ ซึ่งตอนนี้น่าจะเป็นเหมือนกันทุกหมายเลขเลย ปัญหาก็คือ ช่วงนี้เวลาโทรเข้า บางทีเสียงเพลงรอสายก็ไม่ดังครับ ตอนนี้เป็นปัญหาก็คือ ดังบ้าง บางครั้งก็ไม่มีเสียงอะไรเลยครับ อันนี้อยากรบกวนช่วยแก้ไขจากทางระบบสักนิดนะครับ
2. พอดีว่าผม ไปหาซิมการ์ดเจออยู่อันนึง
ลองเอาใส่โทรศัพท์ดูแล้ว ปรากฏว่า ลองโทรออกไป ระบบแจ้งว่า หมายเลขของท่านถูกยกเลิกบริการแล้ว
ผมไม่แน่ใจว่าซิมการ์ดอันนี้ เป็นซิมการ์ดที่ผมเคยทำหายไป แล้วไปทำซิมใหม่แล้วหรือเปล่า
ถ้าผมมีรหัสซิมการ์ด อยากจะรบกวนให้ช่วยเช็คให้สักนิด สามารถทำรายการให้ได้หรือเปล่าครับ เมื่อวานนี้ผมโทรไปถามทาง call center  เขาแจ้งว่าให้ผมนำซิมไปที่ศูนย์ ผมว่ามันเป็นเรื่องวุ่นวายมากเกินไปครับ
สิ่งที่ผมอยากจะเช็คก็แค่ว่า sim card อันนี้ เคยเป็นซิมการ์ดอันเก่าของหมายเลขที่ผมเคยทำหายไปหรือเปล่าแค่นั้นเอง รบกวนช่วยตอบกลับสักนิดนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่