เนื่องจากผมใช้มือถือทรู รุ่น smart 4g hd voice มา2ปีแล้ว และตอนนี้แบตเตอรี่เริ่มบวมแล้ว ผมต้องการเปลี่ยนแบตซึ่งเป็นแบบฝัง ได้ติดต่อทางช็อป ทางช็อปก็ติดต่อศูนย์ใหญ่ซึ่งทางศูนย์ก็แจ้งว่ามีของพร้อมแจ้งราคามาให่ ผมก็ตกลงเปลี่ยน หลังจากนั้น2-3 วัน มีsmsมาบอกว่าเรียบร้อยให้ไปรับเครื่องได้ พอไปถึงปรากฎว่าไม่ได้ทำอะไรพร้อมแจ้งว่าแบตรุ่นนี้ไม่มีสต๊อกไว้ ผมอยากถามว่า แล้วผมจะต้องทำยังไงถึงจะเปลี่ยนแบตได้ ในเมื่อแม้แต่ทางศูนย์เองยังไม่มีสต๊อก และมือถือรุ่นนี้ราคาก็ไม่น้อยเกือบ6พันบาท ใช้แค่ 2ปี ไม่มีอะไหล่แล้วเหรอครับ ไปถามตามตู้ขายมือถือก็ไม่มี บอกต้องติดต่อศูนย์อย่างเดียว แต่ศูนย์ก็ไม่มี แล้วผมต้องทำยังไงครับหรือต้องทิ้งอย่างเดียว
ขอสอบถามทาง true ครับ