อยากยกเลิก iflix แต่ลืมอีเมลที่ใช้ตอนสมัคร ต้องทำไงคะ

คือตอนเราสมัครไปตอนแรกไม่ได้ใช้อีเมลที่ใช้อยู่ปัจจุบันอ่ะค่ะ แล้วตอนนี้เราไม่ได้ใช้ iflix แล้วเลยลบไป แต่มันก็ยังคิดเงินเราจากบริการรายเดือนของเราทุกเดือนเลยค่ะ คือเ
อยากเข้าไปยกเลิก แต่ลืมอีเมลตอนนั้นไปแล้ว เคยโทรไปถาม 1175 แล้วเค้าบอกให้กด หมายเลขนั่นนี่ เราก็กดตามนะ แต่มันบอกว่า ไม่สามารถยกเลิกบริการนี้ได้ ตอนนี้คือ ก็ยังคิดเงินเราเหมือนเดิม เดือนละ 99 บาทอ่ะค่ะ ใครรู้ว่าควรทำยังไงช่วยบอกหน่อยค่ะ