Lazada ผมทำการขอคืนเงินทำไมนานจังครับ

เมื่อวันที่ 11 ต.ค ผมสั่งของแต่ที่อยู่ผิดแต่กดจ่ายเงินไปแล้ว ทีนี้ผมขอเงินคืน เขาก็จัดการให้แต่ทำไมใช้ระยะเวลานานมาก
ปล.ผมใช้บัตร Debit ของ กสิกรไทยครับ