Call center Truemove แย่จริงๆ

ทำไมไปรษณีย์ไทยห่วยแตกมากครับคัดแยกผิดแล้วคัดแยกผิดอีกซ้ำแล้วซ้ำเล่าโทรไปหาศูนย์ก็ช่วยเหลืออะไรไม่ได้ หน้ากล่องเขาก็เขียนไว้ว่าส่งจังหวัดไหนแต่คัดแยกส่งปิดไปอีกจังหวัดนึงเขาได้ตั้งใจทำงานหรือเปล่าผมก็

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห

โทรไปเบอร์ 1242 ไม่เคยได้คุยกับพนักงาน บอกว่าจะโอนสายให้รอไปครึ่งชั่วโมง วางสายโทรไปอีกก็ยังรออีกครึ่งชั่วโมง  บริษัทไม่ได้จ้างพนักงานเพื่อให้บริการลูกค้าที่เขาไม่สะดวกติดต่อที่สนง. บริการหรอคะ ค

ซื้อมือถือใหม่ แต่ไม่ได้ย้ายesim จะขอQRcodeติดตั้งในเครื่องใหม่ ต้องไปที่ศูนย์หรือ โทรหาcall center เท่านั้น Live chat บอทแย่มาก ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ส่งอีเมลล์ก็ไม่ทีคนตอบตอนนี้เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะต

โทรติดแล้วพอคุยเรื่อง technical เค้าบอกขออนุญาติโอนสายไปหาผู้เชี่ยวชาญ แล้วปล่อยรอในสายมาครึ่งชั่วโมง เนี่ยนะครับ ผมว่า True ถ้าจะนานขนาดนี้ทำเป็นระบบคิวแล้วโทรกลับมาดีกว่าครับจะได้ไม่ต้องถือสายรอ ห่ว

โทรหาcall center true ไป1ชั่วโมงเต็มเพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน แต่ไม่มีคนรับสายเลย แบบนี้หลอกให้ลูกค้าเสียเงินรอสายชัดๆ ติดต่อช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับบอท โทรเข้าcall centerก็เสียเงิน แต่ได้สา

ถามจริงๆเน็ตทรูเมื่อไหร่จะพัฒนาขึ้นสักทีไม่อายค่ายอื่นเขาบ้างเหรอ เมื่อวานใช้ AIS ลื่นเสถียรทั้งวันไม่มีปัญหาวันนี้ใช้เน็ตทรูเป็นตั้งแต่เช้าเป็นตั้งแต่ชั่วโมงแรกที่ที่เริ่มใช้มันเป็นอะไรนักหนาแจ้งมาเป

พอดีเพื่อนผมแจ้งว่า ค่าบริการ Internet ได้ปรับสูงขึ้น และ ได้พยายามติดต่อ True Call Center แล้วแต่ไม่สำเร็จ จึงอยากขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับที่คุณ เม 0652879546 ด้วยครับ ขอบคุณครับ