ชิมช้อบใช้ ร้านปฏิเสธการร่วมรายการ

ขอสอบถามหน่อยครับ ผมกำลังจะไปใช้สิทธิชิมช้อปใช้ แล้วตามไปที่ร้านที่ร่วมรายการ ร้านเขาขึ้นในแผนที่แต่พอไปถามเขาว่า ร้านร่วมรายการชิมช้อบใช้ไหม(ผมถามก่อนทุกครั้งเผื่อสั่งมาแล้วเขาไม่ร่วมจะได้ไม่มีปัญหาทีหลัง) พอสอบถามเขาบอกไม่ได้ร่วมรับแต่เงินสดอย่างเดียว อยากจะทราบว่าทำไมเขาถึงขึ้นในแอปแผนที่ครับ และมีวิธีการร้องเรียนร้านที่ขึ้นแต่บอกว่าไม่ร่วมรับแต่เงินสดแบบนี้ไหม