ผมจะใช้ซื้อของ จาก 7-11 แล้วจะจ่ายตังในแอพ7-11 มันขึ้นว่า ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ต้องทำไงคับ

สืบเนื่องจาก จู่ๆ ซิมมือถือรายเดือนของเราไม่มีสัญญาน เรานึกว่าเป็นที่เครือข่ายในพื้นที่เพราะเราลองเสียบเครื่องอื่นมันก็ไม่ขึ้น เราเลยรออยู่สองวันจนแน่ใจว่าเป็นที่ซิม เราจึงใช้เบอร์ใหม่ ด้วยสาเหตุหลัก

พอดีว่าเมื่อก่อนจ่ายเงินที่ 7-11 ผ่านแอพ true wallet เป็นประจำอยู่แล้วก่อนที่จะมีการสะสมแต้ม all member หลังจากเริ่มสะสมแต้มได้จ่ายผ่านแอพ true wallet และกดเบอร์โทรศัพท์ที่เคาน์เตอร์ จนเมื่อประมาณ 2 อ

โทรติดต่อ ais call center จนเงินหมดไป 2 เบอร์ คู่สายเต็มให้ทิ้งเบอร์ติดต่อรอพนักงานติดต่อกลับ เพื่อขอเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน รอพนักงานติดต่อกลับ 1 วันแล้วค่ะ ยังไม่มีการติดต่อกลับ ทำยังไงได้บ้า

1.ติดต่อทางช่องทางนี้ก็ไม่ได้ 2.call center 1242 ก็ไม่ได้ 3.ไม่ได้รหัสย้ายค่าย 3 วันแล้ว .....ไม่มีพนักงานติดต่อตรงไหนได้เลยหรือ หรือตายกันหมดแล้ว

ผ่านมาจะสองเดือนแล้วยังไม่ได้รหัสเข้าใช้งาน viu iqiyi ตามที่พนักงานทรูแจ้งไว้เลย ตอนแรกใช้เน็ตของอีกค่อยอยู่ดีๆ แล้ว true มาเสนอ เน็ตบ้าน บอกมีพ่วงบริการ viu iqiyi ให้ฟรี 6 เดือนหรือ 1 ปี เนี่ยแหละ พอ

เราเติมเงินไป 400บาท วันที่ 7/4/2568 สมัครเนตไป300 ควรจะเหลือ100 ไว้เผื่อสำรองค่าโทร แต่เราไม่ได้โทรเลย เงินค่าโทรลดลงไปเรื่อยๆ ผ่านไปแค่ 4วัน จนวันนี้ 11/4/2568 เหลือค่าโทรแค่ 1.8บาท เรางงมากเลย เลย

หากต้องการติดต่อ call center dtac ที่ได้คุยกับพนักงานต้องติดต่อทางไหนคะ นี่พยายามติดต่อ ทั้งโทร ทั้งแชท ทั้งวัน ​ติดต่อไม่ได้เลย อยากสอบถาม มีเรียกเก็บค่าใช้บริการโดยที่เราไม่ได้ใช้งานในรายละเอียดบิ

วันที่ 9 เม.ย.68 ได้ขอยกเลิกซิมทรูเติมเงินไป 2 ซิม ซึ่งมีเงินเหลืออยู่ประมาณ 1000 บาท ทั้งสองซิม พนักงานแจ้งถ้าครบ 30 วันให้นำสมุดบัญชีมาขอรับเงินคืนได้ พอครบ 30 วัน ได้นำสมุดบัญชีไปขอรับเงินคืน พนั

ซิม True ติดล็อค puk เราโทรไปหาcall center true 1242ว่าจะขอรหัส ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ตอนนี้ เข้าเครื่องไม่ได้เลยค่ะ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากมาก ถ้าเจ้าหน้าที่ทรูเห็นโพสนี้กรุณาติดต่อกลับด้วยน