Jt express สาขาศรีราชา มีใครเจอปัญหาส่งของช้าบ้างไหมคะ T-T

สวัสดีค่ะ ส่งของ JT express ผ่าน shopee ตั้งแต่วันที่ 3 ของถึงสาขาศรีราชาวันที่ 4 จนวันนี้วันที่ 7 ไม่มีการนำจ่ายใดๆ สถานะไม่อัพเดทอีกเลย โทรตาม call center ซึ่งกว่าจะรับนานมากเช่นกัน เมื่อโทรไปคุยแจ้งว่าสินค้าล้นคลังเลยทำให้จัดส่งล่าช้า ไม่สามารถบอกได้ว่าจะนำจ่ายเมื่อไหร่ ในเมื่อทาง JT น่าจะทราบว่าสาขานี้ล้นคลัง แล้วมีวิธีแก้ปัญหาอะไรมารองรับไหมคะ ให้ลูกค้ารอของไปเรื่อยๆแบบนี้หรอคะ 

อยากฝากให้ทาง JT แก้ปัญหาค่ะ ขอบคุณค่ะ