ความห่วยแตกของ True มีใครเคยเจอกับตัวบ้าง

เนื่องจาก ผมมีการแจ้งติดตั้ง True Internet โดยได้สิทธ์ลูกค้าเก่าได้ส่วนลด 50% นาน 12 เดือน 
โดย Internet ได้ติดตั้งเมื่อวันที่ 22/08/2562 แต่รอบบิลตัดวันที่ 25/08/2562 เพราะฉะนั้นค่าบริการรายเดือนของเดือน 8 จะถูกคิด 3 วัน
และมียอดค่าบริการล่วงหน้าของเดือน 9 ซึ่งค่าบริการล่วงหน้าของเดือน 9 ควรจะมีส่วนลด 50% แต่กลับยังไม่มีส่วนลด พอเข้าไปถามที่ shop true
พนักงานแจ้งว่าทำส่วนลดเข้ามาไม่ทัน โดยส่วนลดถูกทำเข้ามาเมื่อวันที่ 28/08/2562 แต่ยอดตัดวันที่ 25/08/2562 (ความผิดผมหรอ) พนักงานแนะนำ
ให้ติดต่อ call center พอโทรเข้า call center พนักงานแจ้งขอตรวจสอบข้อมูลแล้วติดต่อ พอติดต่อแจ้งว่าให้ติดต่อทาง shop ที่ไปดำเนินการ
(โยนกันไปโยนกันมา) ล่าสุด call center คงได้ประสานงานกับทาง shop ทาง shop โดยมาแจ้งว่า ค่าบริการของเดือนแรกที่เต็มเดือนจะยังไม่ได้รับส่วนลด
พนักงานได้แจ้งให้ลูกค้าทราบตั้งแต่แจ้งติดตั้งแล้ว ปัดจบเลย เออดี แล้วถ้าแจ้งให้ทราบตั้งแต่แรกแล้ว ตอนไปถามที่ shop ตอนแรกบอกมาทำไมว่า
ทำส่วนลดไม่ทันให้ติดต่อ call center พอสอบถามเรื่อง complain จาก call center ว่าจะ complain ได้ช่องทางไหน call center บอก complain shop ให้แล้ว พอบอกว่าอยาก complain เอง แจ้งให้ไป complain ที่ shop ถ้าไป complain ที่ shop เรื่องคงถึงหรอก น่าเบื่อออ 

สรุป ผู้บริโภครับกรรมไปไม่ว่าจะเกิดจากการทำงานของพนักงานหรืออะไรก็แล้วแต่

แนะนำนะ วันหลังแจ้งไว้เลย ส่วนลดที่ได้ๆเดือนที่ 2 เดือนแรกทำไม่ทัน