พอดีว่าเราส่งข้อความหลังไมค์ไป ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆกลับมาเลย เราแค่อยากจะทราบว่าทางเซเว่นมีมาตรการในการเก็บข้อมูลของลูกค้า ที่ได้ทำการเรื่องร้องเรียนการให้บริการของพนักงานอย่างไร สิ่งที่เราคิดว่าจะได้

คือเคยโทรไปเบอร์ท้ายใบเสร็จและได้คุยกับ Call center ผมก็แจ้งเรื่องที่ผมได้รับบริการมา   คือปกติผมก็จะพกถุงผ้าเข้า 7-11 แต่พอดีวันนั้นไม่ได้นำไปและซื้อของหลายชิ้นเลยถามพนักงานว่ามีถุงสำรองให้

ทุกคนเคยเจอเหตุการณ์เวลาซื้อของที่เซเว่นแล้วพนักงานคิดเงินผิดกันบ้างรึเปล่าคะ วันนี้เราเจอเหตุการณ์นี้เลยค่ะ ซื้อของมาหลายอย่างเราก็คำนวณคร่าวๆแล้วนะ แต่ตอนคิดเงินทำไมเยอะกว่าที่ลองคำนวณไว้ ด้วยความรี

คือมีพนักงานเซเว่น สาขาใกล้บ้านเรานางทำพฤติกรรมไม่ดีใส่เราหลายรอบจนเราคิดว่าน่าจะจงใจค่ะ เริ่มจากครั้งแรกที่นางทำใส่ คือเราจะซื้อน้ำแข็งแบบกดใส่แก้วอ่ะค่ะแล้วมีป้ายติดตรงตู้ว่าต้องการน้ำแข็งติดต่อเคาท

พอดีเราไปเซเว่นสาขาหนึ่งมา  มีพนักงานคนหนึ่งผมสั้นๆหน้าจะเป็นทอมพูดจาโวยวายเสียงดัง ไม่สนใจว่ามีลูกค้าเลย ทั้งที่พนักงานคนอื่นทำท่าบอกให้เสียงเบาพนักงานคนนั้นก็ทำหน้าไม่พอใจ  ทำไมพนักงานก้าว