เงิน ชิมช้อปใช้ สามารถเติมทรูวอลเล็ทได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

คือผมเติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านทางแอพ KTB Netbank เงินในธนาคารหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าตัววอลเล็ทเลย รอคิวตรงแชทกับทรูมันนี่ก็เงียบกริบเลย ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อย แต่ชีวิตนักศึกษาช่วงปลายเดือนน

เมื่อวันที่ 28ตุลา เติมเงินจาก KTB netbank เข้าวอลเล็ท 140฿ มีข้อความเข้าเครื่องที่เติมว่าได้ทำการเติมแล้ว แต่เงินไม่เข้าวอลเล็ทและไม่มีข้อความใดๆเข้า รอสักพักจึงลองเติมใหม่ 140฿ ปรากฏว่าเงินเข้าวอลเล

ซื้อรหัสบัตรทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วแต่ไม่สามารถเติมได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่ามีคนใช้งานไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ

บัญชีถูกระงับแต่ทำไมแอพไม่คืนเงินที่ค้างในบัญชีคืนให้ติดต่อไปก็เงียบบอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมาเลยให้รอเกือบครึ่งเดือนแล้ว