ทำไมไปรษณีย์ไทยส่งพัสดุ EMS นานจังค่ะ

ทำไมไปรษณีย์ไทยส่งพัสดุ EMS นานจังค่ะ ไม่เข้าใจว่าพัสดุถึงบางเสาธงตั้งแต่วันที่ 03/10/62 แล้วทำไมไม่ออกไปนำจ่ายค่ะ ผิดหวังกับการให้บริการของไปรษณีย์ไทยอย่างมาก 
ปล. เราถามไปรษณีย์ไทย ที่สาขา ราชบุรีว่าส่งแบบ EMS กี่วันถึงค่ะ คำตอบที่ได้พรุ่งนี้ค่ะ แต่นิคือคำตอบของไปรษณีย์ไทยตามรูปภาพเลยค่ะ ไม่รู้ว่าวันนี้ปลายทางจะได้รับสินค้าที่เราส่งไปหรือเปล่า