Flash express ขึ้นสถานะแบบนี้คือยังไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมส่งคอมพิวเตอร์กับบริษัทขนส่ง Flash Express จากปทุมธานีไปพิษณุโลก โดยด้านในห่อกันกระแทกเรียบร้อย สภาพกล่องก่อนส่งปกติดี สภาพคอมพิวเตอร์ปกติดี พอส่งถึงพิษณุโลก สภาพกล่องฉีกขาดที่มุมแบบ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 13 พฤษภาคม แบบไม่เก็บปลายทาง ของมาถึงที่สาขาปลายทางวันที่ 14 พฤษภาคม ตอนเที่ยง จนตอนนี้อยู่ที่สาขาปลายทางมาแล้ว 4 วันไม่มีการจัดส่ง กดเร่งติดตามในแอปไป 2 ครั้งก็ยังไม่มีตอบกลับม

สั่งซื้อสินค้าไปร้านส่งสอนค้ามาให้ทางนี้ หลังจากวันที่ 28 สถานะไม่มีการอัพเดทเลย ตอนนี้สินค้าอยู่ตรงจุดไหนแล้วก็ไม่ทราบได้ หรือค้างอยู่ตรงจุดเดิม ติดต่อสอบถามก็ยากลำยากมาก จะไปไหนก็ไม่ได้เพราะขนส่งนี้