ยกเลิกประกันอุบัติเหตุTQM

สวัสดีค่ะ ดิฉันอยากยกเลิกประกันอุบัติเหตุกับทางบ.TQMค่ะ คุยกับฝ่ายขายแล้วบอกยกเลิกไม่ได้ดิฉันยังไม่ได้กรมธรรม์ แล้วก็ยังไม่ได้ชำระเงินด้วยค่ะขอยกเลิกแต่เขาไม่ให้ยกเลิกค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ

แล้วถ้ายกเลิกได้ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
การเขียนขอยกเลิกยังไง วอนผู้รู้ช่วยหย่อยนะคะ