ต้องการยกเลิก AIS Joox VIP 99 บาท/เดือนครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ใช้เน็ตรายเดือน AIS มาตลอด รอบนี้บิลมา500กว่าบาท ซึ่งไม่เคยชำระเยอะขนาดนี้ค่ะ สรุปไปเช็คดู ขึ้นว่าสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท ไม่เคยสมัคร และได้ทำการยกเลิกทาง s

น้องพึ่งได้โทรศัพท์ค่ะ เเล้วเหมือนกดโดนสมัครเเพ็กเกจ  Joox VIP 99 บาท  Monthly ประมาณ105.93 บาทค่ะ พอยกเลิกได้มั้ยคะ ตอนนี้เติมเงินเเล้วโดนหักตลอดเลย ของเอไอเอสค่ะ ทราบบอกหน่อยนะคะ

ยกเลิกบริการแพ็กเกจ JOOX VIP Package 99 Baht Monthly จำนวน 105.93 บาท

พอดีว่ามันมีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถตัดค่าบริการแพ็กเกจjoox vip Packagr 99 baht ได้ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครและติดตั้งแอพนี้ พอเติมเงินมากกว่า 100 บาทมันก็ตัด จะยกเลิกก็ยากเหลือเกินไม่มีรหัสให้ยกเลิกบ้า

ผมสมัคร Package เสริม Joox Vip มาตลอด เดือนละ 99 บาท จนเมื่อวาน แอพ Joox ตัดสิทธิ์ Vip ผมออก งงมากทั้งที่ชำระบิล ผ่าน แอพ My Ais ทุกเดือน พอโทรเข้า 1175 CC รับสาย เป็น AI ไม่เข้าใจในสิ่งที่ผมจะสื่อ แล