แป้นคีย์บอร์ด tv sharp ไม่หายไป

หา Google play ไม่เจอ เลยโหลดแอปเพิ่มไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ ทีวี sharp รายละเอียดดังภาพค่ะ รบกวนด้วยนะคะ

สวัสดีครับต้องการเชื่อมต่อ mibox 3 กับ AIS sound bar ซึ่งพยายามเชื่อมต่อจับคู่ผ่านบลูทูธแต่ก็ไม่ได้ เลยเสียบสาย hdmi ของ mibox3 เข้ากับทีวี hdmi2 เเละเสียบสาย hdmi1 arc ของทีวี เข้าลำโพง AIS sound bar

กล่องที่บ้านมันช้ามากๆเลยค่ะ กว่าจะเปิด กว่าจะเข้าดูได้แต่ละแอพ ช้าสุดๆ รีโมทก็ต่อได้ติดๆดับๆ มันสามารถเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ได้ไหม ?

เวลาดูหนังใน Google ชอบหมุนชอบหน่วงแล้วก็รีโหลดหน้าเว็บเองเป็นทั้งมือถือและทั้งทีวีเลยมันเป็นเพราะอะไร เน็ตก็ไม่ได้ช้า

ทีวีlg 75นิ้ว ตอนนี้ต่อแค่ ps4 และ Apple TV เท่านั้น web osเข้าไม่เป็นจริงๆครับ รบกวนชี้แนะหน่อยครับ