สืบเนื่องจากวันที่21กันยายน เราส่งของให้ลูกค้าแต่ใส่เลขติดตามพัสดุในระบบของshopeeไม่ได้
ก็ได้เมลไปแจ้งสลิปและเลขพัสดุให้ทางช็อปปี้ตามกติกา
ลูกค้าเซ็นรับของตั้งแต่วันที่23 แต่จนถึงวันนี้ผ่านไป10วันระบบก็ไม่ขึ้นว่าสำเร็จ ลูกค้าก็ไม่กดรับของให้
ติดต่อทางแชทช่วยเหลือในแอพช็อปปี้คนแรกชื่อ Preaw P. เราให้หลักฐานทุกอย่างทั้งสลิปส่งของ และแชทกับลูกค้า 
นางรับเรื่องไปบอกจะติดต่อกับมาสุดท้ายเงียบ
เราจึงติดต่อไปอีกครั้งเจ้าหน้าที่ชื่อภัทรวรรณหรือ Aye Parajai ก็ขอหลักฐานแบบเดิมอีกรอบ เราก็ส่งให้ไป
แต่รอบนี้คนนี้บอกว่าต้องให้ผู้ขายไปติดต่อกับผู้ซื้อให้กดรับสินค้าเอง ระบบถึงจะโอนเงินให้  (ถ้าแบบนี้จะมีช็อปปี้ไว้ทำไมคะถ้าต้องตามกับผู้ซื้อเอง)

คืองงค่ะ ขายมานานพึ่งเจอแบบนี้ระบบมีปัญหาใส่รหัสพัสดุไม่ได้เป็นปัญหาให้เลขพัสดุไม่อัพเดทว่าผู้รับเซ็นรับของไปแล้ว
ผู้ซื้อก็ไม่กดรับของทักไปก็ไม่ตอบใดๆทั้งสิ้น แบบนี้ต้องยังไงดีคะ แจ้งไปทางshopeeก็ดูจะไม่สนใจกับปัญหานี้เลย
ไม่มีการขอโทษ ไม่มีการติดต่อกลับ ทั้งหมดต้องตามเอง ถามเอง 
เราขายของก็อยากได้เงินค่ะ จะมายึดเงินไว้ทำไมครึ่งเดือนแล้วค่ะ เอาเปรียบผู้ขายมากๆ

สอบถามเพิ่มเติมแบบนี้แจ้งความไว้ได้มั้ยคะ เพราะเงินเราอยู่กับทางบริษัทนี้ มันยึดเงินค่าสินค้าของเราไปเก็บไว้ทำไมก็ไม่ทราบ
และมันก็ยึดไว้นานเกินไปแล้วด้วย 
อยากได้เงินคืนไวๆค่ะ จะได้ปิดบัญชีเลิกขายกับระบบเอาเปรียบแบบนี้ซักที