โอนเงินจากกสิกรไทยออนไลน์เข้ากรุงไทย แต่เงินไม่เข้า ติดตามยอดที่ไหนดีครับ

ผมได้ทำการโอนเงินจากธนาคารกสิกรไทย เข้าที่กรุงไทยผ่านช่องทางออนไลน์ 
ระบบแจ้งว่าได้โอนเงินสำเร็จแล้วที่กสิกรไทย แต่ยอดเงินไม่เข้าที่กรุงไทยครับ

ไม่ทราบผมจะสามารถติดตามได้อย่างไรบ้างครับ ขอบคุณครับ
(เวลาโอนตอน 00:52 ของวันที่ 2 ตุลาคม 62 ครับ)