อยากรู้มากครับ ว่าแต่ละองค์กรมีcall centerกี่คู่สาย!

กระทู้คำถาม

สืบเนื่องจากวันนี้จะติดต่อทำธุระกับธนาคารกรุงเทพ โดยโทรทางโทรศัพท์เบอร์ 1333 , 02-645-5555 ทั้ง2เบอร์ต้องถือสายรอนานกว่า30นาที จนผมหมดความอดทนเลยต้องวางไป (30นาทีไม่รวมเวลานั่งฟังคอมพิวเตอร์พูดอย่างใจเย็น)
ผมอยากรู้มากครับ ว่าcall centerในองค์กรแต่ละองค์กรมีพนักงานกี่คน พร้อมให้บริการกี่คู่สาย ถ้ามันช้า,คนมีน้อยไม่พร้อมให้บริการ ผมจะได้ทำใจคราวหลังจะได้หาทางอื่น (ตอนนี้หัวร้อนมากครับ)