เน็ต ais อัลลิมิต เดือน 700 แย่มาก

กระทู้สนทนา
ครั้ง ที่เท่าไหร่ไม่รู้แล้วครับ ที่ผมเข้าไปแจ้งบริการเกี่ยวกับเน็ต ในช่วงระยะ 2 เดือนนี้
ทั้งเข้าไปที่ศูนย์ เซเรเนด และ call center ผมรายงานอะไรไปก็บอกว่ารอดำเนินการ
ล่าสุด ผมแจ้งว่า หอพักผม จากที่เคยใช้งานได้ดี ตอนนี้ เน็ตแย่มาก บางทีเปิด ซาฟารี ยังไม่ได้เลย
เล่นเฟสก็ไม่ได้ ไลน์ข้อความก็ไม่ไป พนักงานก็บอกว่า ดำเนินการ จะเพิ่มเสาสัญญาณพิเศษให้
ตอนแรกผมแจ้งไป ว่าถ้าเป็นแบบนี้ ถ้าเน็ตเล่นไม่ได้เป็นเพราะเครือข่าย ทาง ais จะปรับค่าบริการให้มั้ย
เค้าก็บอกว่า ถ้าเป็นเพราะทางเค้า เค้าจะดูแลให้ แต่พอเอาจริงๆ 2 เดือน เค้าดูแลให้ 100 บาท
สรุปคือ? ผมทนจ่าย เดือน 600-700 บาท เพื่อ? (ตอนนี้ผมยังยกเลิกไม่ได้ เพราะติดสัญญา)
คำถามคือ คุณจะแก้ไขอะไรช่วงรอหมดสัญญานี้บ้างครับ หรือปล่อยเป็นแบบนี้ไป จนหมดสัญญา
หรือถ้าจะไม่ปรับปรุงอะไร ก็บอกตรงๆครับ จะได้ไม่ต้องรอ จะได้ไปใช้ค่ายอื่น อันนี้ก็จ่ายไปตามนั้น เพราะผมก็อดทนมานี่ เดือนที่ 3 ละนะ ก่อนหน้านั้นไม่นับ เพราะเป็นช่วงพายุเข้า ผมก็เข้าใจ แต่นี่มันเกินไปแล้ว แย่สุดๆครับ จากที่ผมประทับใจ และชวนให้เพื่อนๆผม มาใช้ค่ายนี้หลายคนหลายท่าน
กลับต้องมาเจอแบบนี้ แย่ๆๆๆ
**ais มาตอบทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่