แอพเป๋าตัง ขึ้นไม่รองรับอุปกรณ์ที่มีการรูท เข้าไม่ได้ แก้ยังไงคะ

คือเราใช้ทรูพอยท์แลกสิทธิ์ สมัครViuมา แต่พอให้ยืนยัน ดันไม่มีOtpส่งมาให้เลย ทำแบบนี้หลายครั้งมากๆ ก็ไม่มีotpเด้งมาเลย ทรูพอยท์ก็หักไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อวานอ่านข่าวเพจอีจัน และกดลิงค์ดูคลิปข่าว(สาวที่อยู่คอนโดแล้วถูกฆ่าชิงทรัพย์)ปกติจะระวังตัวไม่กดลิงค์อยู่แล้ว อันนี้ไม่เรียกว่าเผลอกดเพราะคิดอยู่จะกดดีมั้ย แล้วตัดสินใจกดเข้าไปดูและได้อ่านข่าวสมดั