โดนถอนเงินสด POS ธนาคารกรุงศรี เช็คได้ไหมว่าไปที่บัญชีไหน

บัญชีของแฟนเรามีเงินหมุนเวียนตลอด เราเพิ่งได้ลองเช็คดูแล้วมีการถอนเงินสด โดยPOS หลายครั้งมากเราถามแฟนเขาก็บอกไม่รู้ว่าคืออะไร
แล้วบัญชีนี้แฟนเราไม่ได้ใช้อย่างอื่นเลยนอกจากโอนเข้ากับถอนโดยATM พร้อมเพย์ก็เพิ่งใช่เป็นเลยไม่น่าจะเอาไปผูกกับอะไรเป็น เราโทรไปที่ธนาคารแล้วเขาบอกว่าน่าจะเอาไปผูกกับบริการออนไลน์แล้วถูกหัก แต่ประเด็นคือ ธนาคารเช็คไม่ได้หรอว่าเงินไปที่บัญชีไหนถูกโกงหรือป่าว เรางงมาเพราะเงินที่หายไปไม่ใช่น้อยๆ สำหรับเรา  ต้องทำต่อดียังไง แนะนำหน่อยค่ะ