ขอความช่วยเหลือเข้าใช้งานทรูวอเลทไม่ได้

คือผมเคยเปิดบัญชีวอเลทให้น้องคนนึงที่ไว้ใจ ตอนนี้เขาบล็อกเฟสผมไปแล้ว อยากถามว่า จะสั่งปิดบัญชีวอเลทยังไงครับ เพราะผมกลัวเขาเอาข้อมูลผมผไปทำอะไรแปลกๆ เบอร์เป็นเบอร์เขา แต่ข้อมูลบัตรประชาชนเป็นของผม

เติมเงินเข้า วอเลทจะจ่ายบิลที่ถูกระงับ สัญญาณ แต่วอเลทให้เข้าระบบใหม่ กดเบอร์ต้องรอ sms จากเบอร์ที่ถูกนะงับ เงินก็เติมเข้าวอเลทหมดแล้วต้องแก้ยังไงค่ะ เข้าไม่ได้เลยค่ะ

บัญชีวอเลทเข้าใช่งานไม่ได้ ติดต่อสำนักงานไป3ครั้งก็เงียบ  พนักงานบอกจะมีคนติดต่อมาเดือนกว่าแล้วยังไม่มีไครติดต่อมา เดือดร้อนมากครับตอนนี้เพราะเวลาลูกค้าจะซื้อของเขาจ่ายผ่านทรูวอเลทไม่ได้ เสียรายไ

คือทุกคนคะ เรามีปัญหาคือว่าเราสมัครพรีเมี่ยมbilibili แล้วเผลอลบบัญชีค่ะ เราสมัครผ่านวอเลทนะคะ แต่เราเข้าวอเลทไม่ได้แล้วตอนนี้ เพราะเปลี่ยนซิมแล้วจำรหัสไม่ได้ คืออยากจะถามว่าถ้าเงินในวอเลทหมดมันจะยกเลิ

พอดีสั่งของในลาซาด้าแล้วจ่ายผ่านทางวอเลทโดยตรงค่ะ แต่ยกเลิกเพราะเปลี่ยนใจ ถ้ามันขึ้นว่าคืนเงินสำเร็จแล้วแต่ว่าในบัญชีวอเลทไม่มีเงินคืนเข้ามาต้องรอกี่วันหรอคะ  หมายเลขสั่งซื้อ 613589253593868ค่ะ

อยากเข้าบัญชีที่ทรูมันนี่วอเลทสมัครไว้ค่ะ บัญชี 090***@truemoneywallet.com พอดีเราลงทะเบียนโปรเกรม internet download manager เเล้วให้เขาส่งหมายเลขผลิตภัณฑ์ในบัญชีทรูมันนี่ เเต่เราเข้าบัญชีทรูมันนี่วอเ

ทรูมันนี่วอเลทให้ติดต่อ1240ในเวลาทำการ ตอนนี้ติดต่อไป1เดือนแล้วค่ะยังเข้าใช้งานไม่ได้้เลย

คือ ส่วนตัวใช้งานแอพ ทรูมันนี่วอเลท มาหลายปี   จนถึงวันที่ 28/2/2563 เข้าแอพวอเลทไม่ได้ ขึ้นไม่สามารถทำการได้ให้ติดต่อ 1240 โดยไม่มีแจ้งเตือน หรือ โทรบอกล่วงหน้าเลยว่าจะระงับ บันชีทรูมันนี่ว