ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนดีเทค

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือน Dtac มีขั้นตอนอย่างไรบ้างครับ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศแต่ว่าเรายังไม่ได้ยกเลิกซิมรายเดือนของ dtac หากต้องการยกเลิกต้องทำยังไงตอนนี้ติดต่อศูนย์ dtac ไม่ได้เลย เบอร์ที่เป็นของรายเดือนไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาเลยต้องถอดซิมนั้นออกม

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนเปลี่ยนไปเป็นแบบเติมเงิน เพราะด้วยการใช้งานที่ไม่คุ้มตามจำนวนการใช้

คือควรทำยังไง ทางดีเทคได้ส่งจดหมายแจ้งหนี้มา จำนวนเงิน 1,969.89 บาท ซึ่ง ไม่ทราบว่าแจ้งหนี้ค่าอะไรมา เพราะส่วนตัว ไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยค่ะ แบบ ถอดซิมทิ้งไปแล้ว กับจะถูกดำเนินคดี แบบนี้จำเป็นต้องจ่ายหรอค

อยากเปลี่ยนจากการจ่ายบิลเป็นแบบเติมเงินแทนและข้อเสนอเน็ตที่ดีกว่าและเร็วกว่าเดิมของดีแทคค่ะ

ตอนซื้อซิมมาเป็นซิมแบบเติมเงินอยู่ๆ call center โทรมาแนะนำโปรว่าสนใจรายเดือนหรือเปล่าก็เลยตอบตกลงไปตอนนั้นคิดแค่ว่าคิดค่าบริการแค่ 1 เดือนหรือสมัครแค่ 1 เดือนต่อมาจากนั่น ​แบบเติมเงินก็กลายเป็นซิมรายเ

ตามหัวข้อเลยครับ อยากยกเลิกซิมรายเดือน Dtac เป็นแบบเติมเงิน หรือยกเลิกไปเลยก็ดี ยกเลิกยากมากต่างจากตอนที่สมัครมาก พอจะยกเลิกกลับยื้อลูกค้าจนน่าลำคาญไม่ยกเลิกให้ซักที ศูนย์ก็ไกลไปไม่ได้ซิมก็ไม่ได้ใช้แล

พอดีว่าต้องการเปิดเบอร์ซิมใหม่อีกค่ายแต่มีซิมรายเดือนของดีเทคจำเป็นต้องยกเลิกรายเดือนก่อนมั้ยคะหรือทิ้งซิมไปได้เลย มันจะมีค่าบริการย้อนหลังอีกมั้ยถ้าไม่ได้ใช้ซิมแล้วแต่ไม่ได้ไปยกเลิก