สั่งของมาจากต่างประเทศ ในtracking ขึ้นว่า insurance needed คือให้ผมทำอะไรครับ

ของที่ถูกส่งมา ใส่ใน discrete package ตอนนี้อยู่ที่ มาเลเซียแล้ว ขึ้นว่า on hold ทางบริษัทขนส่งเขาส่งเมลมาบอกว้าต้องมีประกันภัย เพราะว่าเป็นกล่องปิดผนึกพิเศษ จำเป็นต้องมีประกันภัยก่อนดำเนินการ แล้วผมต้องเสียค่าประกัน 650usd ไปเพื่อให้เขาทำประกันให้ แต่เขาบอกว่าสามารถ refund ได้เมื่อของมาถึง ใครเคยเจอประสบการแบบนี้บ้างอธิบายให้ผมฟังหน่อยครับ (ขออภัยพิมไม่รู้เรื่อง)