เตือนภัย ระวังฝากเงินกับธนชาต จะหมดบัญชีเหมือนผม

เตือนภัยถึงเพื่อนสมาชิกท่านใดก็ตามที่มีสินเชื่อบ้าน กับ ธนชาต และตัดผ่านบัญชี



ผมได้ทำการโอนเงินสินเชื่อบ้านในวันที่ 12 กย 62 10,000 (สินเชื่อบ้าน) 700 (ค่าประกันบ้าน)
ซึ่งกำหนดชำระคือ 20 ของทุกๆ เดือน ก็คือชำระก่อน

และผมก็มีเงินค้างบัญชีอยู่ 3,300.11 บาท พอถึงกำหนดชำระบ้านวันที่ 20 ระบบตัดเงินผม 3,300.11 บาท (หมดบัญชี)
ซึ่งผมไม่ได้เช็กบัญชีว่ามีการทำธุรกรรมอะไรบ้าง (เพราะกะว่าเอาไว้จ่ายค่าบ้าน)

และวันที่ 23 กย 62 ได้ทำการฝากเข้าไป 2,500 บาท ระบบตัดเงินผม (เหมือนโดนปล้น)
ตัดไปในวันที่ 24 กย 62

เลยได้ถามทางคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งอ้างว่าระบบนี้ได้เปิดไว้เพื่อทำการตัดสินเชื่อบ้านอัตโนมัติ?
ผมบอกตอนทำผมจำไม่ได้ เพราะชำระผ่านหน้าเค้าเตอร์ตลอด

ซึ่งประเด็นคือ ผมแย้ง cc ไปว่า แล้วธนาคารคุณไม่มีการบันทึกลงไปในระบบเหรอ
ว่าลูกค้าได้ชำระค่าบ้านของเดือนนี้มาแล้ว ทั้งๆ ที่ผมชำระก่อนถึงกำหนด 8 วัน

ซึ่งได้คำตอบว่า เพราะบัญชีคุณเอาไว้ตัดสินเชื่อบ้านอัตโนมัติ
และไม่ว่าจะชำระเงินผ่านทางไหน (แอพ, หรือ เค้าเตอร์ธนาคาร)
ระบบจะไม่ถือว่าตัดผ่านบัญชี พอถึงวันครบกำหนด ก็จะตัดทันที 7 วัน (20-27 ของทุกเดือน)

ผมจึงขอเตือนสมาชิกทุกท่านว่า ระวังเรื่องระบบของธนชาต ซึ่งไม่ได้มีระบบที่ดีในการบันทึกการจ่ายเงินของลูกค้า
ซึ่งผมกะว่าจะฝากเอาไว้จ่ายค่าบ้านในเดือนถัดไป
ถ้าเป็นคนที่เค้าต้องเอาไว้ใช้จ่าย ไม่ต้องไปหากู้ยืมมาเพราะเงินหายไปตั้ง 5,800 บาทเลยเหรอครับ