ทำแบบนี้ก็ได้เหรอ เครือข่าย Truemove

       เรื่องมีอยู่ว่า บ้านเราติด wifi  ของ ทรู จนครบปีละ อยู่ๆก็มีการเรียกเก็บ ค่าใช้บริการส่วนเกิน จาก  Horo4U 😒 โดยใบเสร็จเรียกเก็บเงินแจ้งว่า มีการส่งถึงเบอร์พ่วงเน็ตบ้านของเรา 32 ครั้ง  เราก็งงมาก ว่าคือค่าอะไร งงไปกว่านั้น คือ ส่งมาได้ยังไงฟะ!! เบอร์พ่วงนะเว้ยยย ไม่ใช่เบอร์ที่ใช้โทรเข้า-ออก ของใครทั้งนั้น เราเลยไปที่ศูนย์ทรูใกล้บ้าน เพื่อสอบถามเจ้าหน้าที่ พอเราไปถึงเจ้าหน้าที่ก็ให้เราไปโทรหา call center (ซึ่งไม่เข้าใจว่าไปถึงศูนย์แล้วจะให้โทรหา call center เพื่อ??) เราก็ตามน้ำไป พอเราโทรเสร็จเจ้าหน้าที่แจ้งเราว่า เดี๋ยวจะปรับยอดชำระให้ เราก็โอเค เบาใจ แต่พอเดือนถัดมา มันมาอีกแล้วจ้าาาา 😤😤 แบบเดิมเป๊ะ แถมมียอดค้างชำระจากเดือนก่อนซึ่งเป็นยอดของ Horo4U งงไปเลยจ้าาา เราเริ้มรู้สึกรำคาญแล้ว แต่ยังให้โอกาส คราวนี้เราโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่ก็แจ้งวนไปวนมา  แต่สรุปแล้วคือเค้าบอกว่าเราต้องจ่ายยอดชำระให้ครบ (โทรไปแล้วได้อะไร!!)  รอบนี้เราเลยจ่ายแค่ยอดชำระตามโปร+ภาษีมูลค่าเพิ่ม (ไม่ได้จ่ายยอดค้างของHoro4U)  พอเดือนต่อมา ยอดชำระตามโปรของเราขึ้นเฉยเลยจ้าาา ขึ้นมาเกือบ 300 จากใช้มาเป็นปี ราคาตามโปรตลอด  เราจะไม่ทนแล้วจ๊ะ True จ๋าาา เราไม่ได้หวงนะเงินแค่นี้ แต่จะมาโกงกันแบบนี้ เราก็ไม่ยอมเหมือนกัน  คุณไม่แคร์ลูกค้าอย่างเราก็ไม่เป็นไร เราก็สามารถยกเลิกการใช้บริการของค่ายคุณได้เช่นกัน ฝากไว้ให้คริสสส!!
ปล. เราใช้ทรูทั้งครอบครัว  ทั้งเครือข่ายโทรศัพท์  wifi เน็ตบ้าน แม้แต่ true กล่องโทรทัศน์  ลาก่อยพี่จ๋าา น้องขอลาทั้งครอบครัว 😤😤 
ปล.2 เรากำลังจะแจ้ง กสทช แล้วเพราะเราคุยกับคุณเราก็ไม่ได้อะไรเลย ลำไย!!