บัตรเครดิต bbl unionpay แบบชิป ที่ส่งมาให้เปิดใช้แทนตัวปัจจุบัน

เพิ่งได้รับบัตรเครดิต bbl unionpay ตัวใหม่ครับ เข้าใจว่าคะแนนในบัตรเดิมไม่สามารถโอนมาบัตรใหม่ได้ ถ้าผมมีเงินในบัตรปัจจุบันอยู่พันกว่าบาท (ชำระเงินผิดในงวดบัญชีก่อน โดยจ่ายเกินยอดเรียกเก็บ) ไม่ทราบว่ายอดเงินที่เกินนี้ จะถูกโอนมาบัตรใหม่มั้ยครับ หลังจากเปิดใช้บัตรใหม่แล้ว.  ผมติดต่อ call center บัตรไม่ได้เลย รอสายนานจนถอดใจ เลยรบกวนถามแอดมินบัวหลวง 1333 ในนี้ครับ