แนวทางแก้ปัญหา กรณีนี้

ผมเปิดร้านขายของ ขายเหมือนกับร้าน A  เปิดติดกัน ไม่ถูกกัน ทั้งสองร้านมีสินค้า B ขาย สินค้า B ได้กันแบบจำกัด จากผู้จำหน่าย ไม่สามารถขอเพิ่มได้ หากขายหมด ต้องรองวดต่อไปจึงจะได้ ผมเคยพยายามขอเพิ่มแล้ว แต่ไม่ได้ ทุกวันนี้ไม่พอขายให้ลูกค้าตามที่ลูกค้าต้องการ

เข้าเรื่อง

ผมขายสินค้า B ราคา 535 บาท (ตัวเลขสมมุติ อ้างอิงจากราคาตลาดเวลานั้น ร้านอื่น ทั่ว ๆ ไป จะขายแพงกว่านี้) และขายปริมาณมาก มีผู้รับรออยู่ เพราะถูกกว่าราคาตลาดเล็กน้อย เหลือไว้ขายหน้าร้านเล็กน้อยราคา 535 บาท (ถูกกว่าตลาดเล็กน้อย)

ร้าน A ได้ของน้อยกว่าผมอีก แต่กลับขายสินค้า B ราคา 500 บาท ทำให้ลูกค้าบางส่วนที่เน้นเรื่องราคาพากันไปซื้อจากร้าน A ส่วนผมรอเก็บตกจากร้าน A กรณีของหมด และลูกค้าบางส่วนไม่ได้ถามราคาไปทั่ว ก็จะมาซื้อร้านผม ด้วยลักษณะการจัดร้านและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกว่า 

ปัญหาคือถ้าทิ้งให้เป็นแบบนี้ ผมอาจจะเสียลูกค้าหน้าร้านได้ ซึ่งผมก็พยายามรักษา เพราะไม่แน่ใจว่า ลูกค้ารายใหญ่ จะอยู่ได้นานแค่ไหน ตอนนี้กำลังซื้อหลัก ๆ มาจากลูกค้ารายใหญ่ เหลือขายหน้าร้านเพื่อรักษาระบบหน้าร้านแค่หนึ่งในสิบ ซึ่งถ้าผมบอกขาย เขาเอาแน่

ลองมาถกกันครับ ว่าจะทำอย่างไร ซื้อของจากร้าน A มาขายเอง อยากทำมาก แต่เป็นไปไม่ได้ คุยยังไม่คุยกันเลย ขมิ้นกับปูน ซื้อจากลูกต้าขายส่งของร้าน A กลัวเขาจับได้ ดูไม่จืดแน่ เพราะร้าน A ก็ขายส่งเหมือนกัน