แนะนำวิธีการร้องทุกข์ กับ สคบ. สำหรับ คนที่ยังไม่ได้รับบัตรชดเชยเข้าร่วมงานจับมือ

สวัสดีครับ 

ผมเป็นคนหนึ่ง ที่ได้บัตรจับมือชดเชยจากงานกีฬา  ไม่ครบ
ทวงถามไปยังเพจ BNK48OfficialApplication  ไปหลายครั้ง แต่ สุดท้าย ตอนนี้ ก็ยังไม่ได้รับบัตรจับมือที่ขาด

เพื่อเป็นการรักษาสิทธิ์  การให้ทาง จนท.รัฐ สอบถามแทน น่าจะมีคำตอบที่ชัดเจนกว่า สอบถามไปทาง กล่องข้อความเพจ
ผมจึงได้ แจ้งเรื่องร้องทุกข์ไปยัง เว็บไซต์ สคบ.  สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

สำหรับ เพื่อนๆ ที่ยังไม่ได้รับบัตรจับมือชดเชย
ที่สนใจจะร้องทุกข์ต่อ สคบ.

สามารถดำเนินการได้ดังนี้ครับ
1. เข้าเว็บ https://complaint.ocpb.go.th/
2. ลงทะเบียน   (จะได้รหัสผ่านทางอีเมล์)
3.จากนั้นให้ทำการ log in
4. คลิกเลือก "ร้องทุกข์ออนไลน์"
ชื่อผู้ถูกร้องทุกข์ กับ รายละเอียด นำมาจาก ที่เขาจดทะเบียนไว้ได้เลยครับ
ลิงค์นี้ครับ http://sam.ocpb.go.th/CerIdent/Index/408?Compname=%E0%B8%9A%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%8448%20%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%9F%E0%B8%9F%E0%B8%B4%E0%B8%A8%20%E0%B8%88%E0%B8%B3%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%94

จากนั้นก็กรอกรายละเอียดได้เลยครับ  (ตามตัวอย่างด้านล่าง)

เสร็จแล้วคลิ๊ก ถัดไป ด้านล่าง
5. เขียนรายละเอียดร้องทุกข์  บรรยายถึงที่ไปที่มา ในการร้องทุกข์ครั้งนี้ ครับ


จากนั้น คลิก ถัดไปด้านล่าง

6. แนบเอกสาร
- แนบ บัตรประชาชน
- ใบเสร็จรับเงิน ( แคปหน้าจอ จากเมล์ที่ตอบรับจ่ายเงินกีฬาสี)
- รายละเอียดการแชทคุยกับ แอดมิน เพจ BNK48OfficialApplication (ถ้ามี)
- การโฆษณา ของผู้ถูกร้องทุกข์ ใช้ภาพนี้

7. กดยืนยัน ส่ง   // ก็เป็นที่เรียบร้อย


8.  ระหว่างนี้ อาจจะมี จนท จาก สคบ. โทรเข้ามาสอบถาม หรือ ขอรายละเอียดเพิ่มเติม ครับ

เบื้องต้นก็เท่านี้ก่อนครับ
สำหรับเพื่อนๆที่ได้รับบัตรจับมือชดเชยไม่ครบ  ลองตัดสินใจดูว่า   จะปล่อยผ่าน หรือสละเวลาเล็กน้อย เพื่อเรียกร้องสิทธิ์ที่เราพึงได้ครับ

ขอบคุณครับ