ขอสอบถามกูรูหรือผู้มีความรู้เรื่องเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดหน่อยครับ

สวัสดีครับผมอยากถามเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดหน่อยครับพอดีได้ทำรายงานหัวข้อเกี่ยวกับกลยุทธ์บริษัท แต่มีหัวข้อบางอย่างไม่เข้าใจ
4หัวข้อนี้น่ะครับ
1.การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม-/สภาพแวดล้อมทั่วไป/สภาพแวดล้อมในการดำเนินงาน/สภาพแวดล้อมภายในองค์กร
2.การกำหนดปัญหา-/ปัญหาและเหตุการณ์สำคัญ1/ปัญหาและเหตุการสำคัญ2
3.ทางเลือกในการดำเนินงาน-/รายละเอียดของทางเลือกที่1/รายละเอียดของทางเลือกที่2/รายละเอียดของทางเลือกที่3
4.การเลือกทางเลือกและการปฏิบัติ/การเลือกทางเลือก/การกำหนดแนวทางปฏิบัติ

อยากขอคำแนะนำอธิบายหรือยกตัวอย่างให้หน่อยน่ะครับ ถ้ามีแหล่งอ้างอิงหรือตัวอย่างก็ช่วยแปะให้หน่อยนะครับ ผมหาไม่เจอจริงๆ