Samsung galaxy note10+ ร้อนไปไหม

เนื่องจากเครื่องมีปัญหา จึงได้ติดต่อ samsung เพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่ ซึ่งเครื่องที่เปลี่ยนใหม่ ได้มาจากกล่องที่เป็น samsung butler
(ซึ่งไม่รู้เป็นเครื่องใหม่จริงไหมเพราะมันไม่ใช่กล่องที่วางขายปกติ แต่ทางพนักงานยืนยันว่าเป็นเครื่องใหม่ ไม่ใช่เครื่องซ่อมหรือเครื่อง Refurbished)

เข้าประเด็นคือ พอใช้เครื่องรู้สึกมันร้อนกว่าเครื่องที่ใช้ตอนแรกจึงได้โหลดพวกโปรแกรมมาดูอุณหภูมิของโทรศัพท์ปรากฎว่าอุณหภูมิขณะที่ไม่ได้ใช้งานไรเลย
Battery อุณหภูมิวิ่งอยู่ที่ 32-35 องศาเซลเซียส
Cpu อยู่ที่ 47-52 องศาเซลเซียส 
ทั้งสองค่าวัดจาก แอพพลิเคชั่น antutu

จึงอยากสอบถามทาง SAMSUNG และเพื่อนๆที่ใช้รุ่นนี้ว่า
1.เครื่องเปลี่ยนที่มาจาก SAMSUNG BUTLER เป็นเครื่องใหม่จริงหรือไม่

2.โปรแกรม ANTUTU มีความน่าเชื่อถือแค่ไหน หากใครมีโปรแกรมวัดค่าอื่นๆที่น่าเชื่อถือกว่ารบกวนแนะนำหน่อยครับ

3.หากวัดได้ค่าตามนั้นจริงๆ อุณหภูมินี้ปกติหรือไม่ แต่ส่วนตัวว่ามันร้อนเกินไปเพราะเวลาโทรศัพท์ทีแนบหูก็รู้สึกร้อนหู ไม่สะดวกในการโทรศัพท์เลย