งงกับเน็ตทรูมาก ?

ทำไมใช้โปรเน็ตอยู่ดีๆ พอเคิมเงินเเล้วไม่ตัดเงินล่ะคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ทั้งๆที่ใช้มาเป็นปีแล้ว ไม่ต้องการเปลี่ยนเเพ็กเกตใหม่ต้องการใช้เเพ็กนี้ต่อเท่านั้นอ่ะ

คือเราใช้เเพ็คเกจเน็ตรายเดือนเดือนละ200บาทต่อเดือนมา3-4ปีเเล้วค่ะ เเต่อยู่ๆปีนี้ก็มีSMSจากทางAISส่งมาว่าเราเริ่มใช้เเพ็คเกจเน็ต220บาทต่อเดือน ซึ่งเรางงมากเราไมาได้สมัครหรืออะไรไปด้วยซ้ำ เราก็เลยเติมเง

พึ่งเติมเมื่อคืน พอมาตอนเช้าหมดกะไม่ให้ทำไรเลยดิ เน็ตอย่าง ควา.. จ่ายตังค่าเน็ตเหมือนไปขอวัดเล่นอะ โครตน่ารำคาญ จะเปลี่ยนเเพ็กเกจก็ไม่ได้ ทำเหี้...อะไรไม่ได้เลย ก็ต้องทนใช้มาอย่างงั้น คิดว่าจะเปลี่ยนไ

ก็คือเมื่อต้นเดือนมกราปี63มีพนักงานบริษัททรูโทรมาบอกเเพ็กเกจเน็ตรายเดือนประมาณ300กว่าบาท เเล้วนี่คือยังไม่บรรลุนิติภาวะเลยให้พ่อคุย ตอนนั้นคือพ่อก็ตอบตกลงไป จนใช้เน็ตได้ประมาณ3เดือน เพราะที่บ้านตกงานก

คือผมมีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว แต่ไปกดสมัครเพิ่มอีกอัน กลายเป็นว่าผมจะต้องโดนหักเงินทั้งสองแพ็คเลย สอบถามว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตอันที่เพิ่งสมัคร โดยที่ไม่ต้องเสียเงินได้ไหมครับ

ทำไมถึงมีข้อความเเจ้งเตือนว่า ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับซื้อบริการนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย ดูในmyais แล้วในเเพ็กเกจก็ไม่มีบริการนี้อยากรู้ ข้อความแบบนี้เรียกเก็บเงินหรอ ทำไมอ่ะยังไม่ได้สมัครเลย ถ้าเติม

ขอบ่นหน่อยเรื่อง ทรูเน็ตก็ไม่ได้แรง โทรจิกขายโปรอะวันนี้หัวร้อนสุด ค่าเน็ตอยู่ดีๆเพิ่มขึ้นเฉยจากโปรเดิม461 เป็น500 กว่าคือไรทั้งที่ไม่ได้เปลี่ยนโปร

แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 4 Mbps+โทรไม่อั้นในเครือข่าย+WiFi ไม่อั้น 30 วัน *900*0711# โทรออก ผมจะสมัครที่เคยใช้ไม่ได้ครับ มันขึ้นว่าไม่สามารถสมัครเเพ็กเกจนี้ได้ ก่อนหน้านี้ผมยกเลิก เน็ตรายวันไป มันไปโดนตัวนี

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน