งงกับเน็ตทรูมาก ?

เมื่อสองวันมานี้เเพ็กเกจของผมเปลี่ยนราคาจาก150ขึ้นมา170ซึ่งผมไม่ได้ติดขัดอะไรเเต่ผมอยากตัดค่าบริการตามสัดส่วนเหมือนเดิมซึ่งเเพ็กใหม่ที่ปรับราคาขึ้นมาให้ผมเองก็มีวงเล็บกำกับว่าสามารถทำได้เเต่พอเติมตัง(

ทำไมใช้โปรเน็ตอยู่ดีๆ พอเคิมเงินเเล้วไม่ตัดเงินล่ะคะ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ทั้งๆที่ใช้มาเป็นปีแล้ว ไม่ต้องการเปลี่ยนเเพ็กเกตใหม่ต้องการใช้เเพ็กนี้ต่อเท่านั้นอ่ะ

พึ่งเติมเมื่อคืน พอมาตอนเช้าหมดกะไม่ให้ทำไรเลยดิ เน็ตอย่าง ควา.. จ่ายตังค่าเน็ตเหมือนไปขอวัดเล่นอะ โครตน่ารำคาญ จะเปลี่ยนเเพ็กเกจก็ไม่ได้ ทำเหี้...อะไรไม่ได้เลย ก็ต้องทนใช้มาอย่างงั้น คิดว่าจะเปลี่ยนไ

ก็คือเมื่อต้นเดือนมกราปี63มีพนักงานบริษัททรูโทรมาบอกเเพ็กเกจเน็ตรายเดือนประมาณ300กว่าบาท เเล้วนี่คือยังไม่บรรลุนิติภาวะเลยให้พ่อคุย ตอนนั้นคือพ่อก็ตอบตกลงไป จนใช้เน็ตได้ประมาณ3เดือน เพราะที่บ้านตกงานก

คือปกติจ่ายค่าเน็ตอยู่ประมาณ 500 กว่า แต่หลังๆเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบิลมา 1200 กว่า พอเข้าไปเช็คใน my ais มันก็ขึ้นว่าเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน เก็บค่าบริการแยกมาต่างหาก 700 บาท ยกเลิกหรือปิดซิมยัง

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

พอดีผม ยกเลิกเน็ตทรูผิดอ่าครับ คือผมมีเน็ตอยู่ 2 โปรครับ ผมแค่จะยกเลิกโปรที่1 แต่ดันยกเลิกโปร2 ไปด้วย #ผมสามารถกูมันคือได้ไมครับ ? เบอร์ 0646022591

คือช่วงนี้มีปัญหาเรื่องการเงินค่ะทำให้ค้างค่าเน็ตอยู่ 1,700 บาทซึ่งประมาณ 3เดือนและก็จะได้เงินมาจ่ายในวันที่ 25 นี้แต่เน็ตมายกเลิกก่อนก็คือแบบยกเลิกถาวรไปเลย ใช้เน็ตของ AIS fiber มาไม่ต่ำแต่ 4 ปีมาช่ว