True internet fiber เสียตั้งแต่เมื่อวาน การเยียวยาลูกค้าคือเติมเนตมือถือให้

เนตบ้านทรูเสียตั้งกะเมื่อวาน เมื่อวานโทไปถาม ระบบแจ้งว่าจะซ่อมเสร็จ เที่ยงวันนี้ ( 16 กันยา) วันนี้กลับมายังใช้ไม่ได้ โทรไปถามได้ความว่าชุมสายมีปัญหาซ่อมเสร็จ 8.36 น. พรุ่งนี้ (17 กันยา)

จนททรู เสนอจะเพิ่มเนตมือถือให้ 3 gb กับเบอร์ทรู ปัญหาคือ ผมไม่ได้ใช้เบอโทรทรู ให้ทำไง แล้ว 3gb ใช้ทดแทนเนตบ้าน ได้หรอ สัก 10 gb จะไม่ว่าเลย

เลยบอกไป ถ้าให้สบายใจ ลดค่าบริการตามสัดส่วนที่ระบบขัดข้อง จนทเลยแจ้งว่าจะปรับลดตั้งแต่เวลาที่ผมแจ้งเข้าไป (วันนี้)

คือสงสัย ทำไมไม่หักลดไปตั้งแต่ระบบเสียไปเลย?? คือถ้าลูกค้าไม่แจ้ง ก็ไม่ต้องทำไรเลยเนอะ เนียนๆๆไป ได้ค่าบริการเท่าเดิม หึหึ