คอมเป็นแบบนี้เกิดจากอะไรหรอครับ

สวัสดีค่ะ คือเราเพิ่งลงวินโดว์ไปใหม่ค่ะ แล้วก็ลงไดร์เวอร์ปกติครบแล้ว มีอยู่ 1 ไดร์เวอร์ที่ลงแล้ว ขึ้น เครื่องหมายตกใจกับอีกไดร์เวอร์การ์ดจอค่ะ คือปัญหาของไดร์เวอร์การ์จอเราเคยลงก่อนหน้าลงวินโดว์ใหม

พอดีว่าซื้อแรมโน๊ตบุ๊กจากShopee มาใส่เองแล้วมีปัญหาค่ะ เล่นได้สักพักก็จอฟ้าไม่ก็คอมรีสตาร์ทเอง ลงวินโดว์ใหม่แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ไปดูรีวิว90% คือใช้ได้หมดมีแค่เราที่แจ๊คพอตเลยขอคืนเงินไป อยากทราบว่