เวลาเปิดโน๊ตบุ๊คแล้วมันขึ้นผิดปกติ

คือเรากดชัตดาวน์เครื่องปกตินะคะ แต่เวลาเปิดทำงานใหม่ มันจะมีหน้าจอดำขึ้นมาเหมือนเวลาที่เราไม่ได้ชัตดาวน์ มันขึ้นแบบนี้แปลว่ายังไงได้บ้างคะ จขกท จะยกไปที่ร้านค่ะ แต่อยากลองมาถามดู เผื่อแก้ปัญหาได้เบื้องต้น (ถ้ามันไม่ยากนัก)

ปล. ถึงแม้จะมีความผิดปกตินั้น เวลาเป็นจอที่ถามว่าเราจะใช้ปกติมั้ย อันนี้กดเข้าใช้คอมได้ แต่กลัวมันพังค่ะ เลยต้องหาวิธีจัดการก่นที่จะเสีย

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ