จำรหัสประจำตัวกับรหัสลับประจำตัวแอพกรุงเทพไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเมื่อวานก็ใช้ได้อยู่
มาวันนี้แอพแจ้งให้อัพเดต พออัพเดตเสร็จมันให้ล็อคอินใหม่ แต่จำอะไรไม่ได้เลยทั้งรหัสประจำตัว รหัสลับส่วนตัว เพราะตอนเข้าครั้งแรกพนักงานเป็นคนเข้าให้ค่ะ
แล้วอย่างนี้ต้องทำยังไงคะ จะต้องโอนเงินวันนี้ แล้วแบงค์ก็ปิดแล้วด้วย
มีวิธีที่ล็อคอินได้เองโดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าทีาธนาคารไหมคะ 😭