Shopee กดยอมรับสินค้าไม่ได้ ทั้งๆที่รับของแล้ว

สวัสดีค่ะ คือตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งเสื้อในแอป shopee และขนส่งโดยkerryและในแอปขึ้นกำหนดว่าสินค้าต้องมาส่งภายในวันนี้ เราเช็คสถานะทุกวันตั้งแต่ส่งของมา คือวันที่15 ก็ดูตลอดจนวันนี้ตอน 11:44 น. ขั้นสถานะว่

วันนี้ผมขอตั้งข้อสงสัยเพราะไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ คือ  ผมได้ทำการสั่งสินค้าใน shopee  10-05-2023 07:35      สั่งซื้อสินค้า สั่งซื้อสินค้าสำเร็จ . . ร้านหายไป 2 วันยังไม

เมื่อประมาณวันที่14/05/2564 เราได้สั่งซื้อสินค้าใน​ shopee​ ไป​ ร้านจัดเตรียมพัสดุให้เราวันที่15/05/2564 นำพัสดุส่งให้บริษัทขนส่งในวันที่​ 17​/05/2564​ และจะได้รับพัสดุภายในวันที่18/05/2564 ทั้งหมดนี้

เมื่อวันที่ 28/9/65  สั่งซื้อสินค้าจาก shopee  หมายเลขสั่งซื้อ 2209281453M1A4 ดำเนินการจัดส่งโดย Kerry  หมายเลขติดตาม SHP5177694859  เช็คสถานะ กำหนดส่งแจ้งว่า กำหนดส่ง 2 ตุลาคม 256

เนื่องจากวันที่ 9 ธ.ค. เราได้สั่งของผ่านทาง shopee และทางผู้ขายได้จัดส่งให้ในวันที่ 11 ธค.ที่ผ่านมา เทางเราได้เอาเลข tracking No.ไปเช็คสถานะ ขึ้นกำหนดส่ง 13 ธ.ค. - ในวันที่ 12 ธค. เราได้เช็คสถานะอีกค

เราสั่งเสื้อผ้าออนไลน์ผ่านแอพshopeeค่ะ จ่ายเงินเสร็จเรียบร้อยทางร้านค้าก็ส่งเสื้อให้เรียบร้อย แต่พอเช็คเลขพัสดุขึ้นว่ารับเข้าระบบตั้งแต่วันอาทิตย์ จนตอนนี้ผ่านมา5วันแล้วค่ะ ยังไม่มีการอัพเดตสถานะพัสดุ

กระทู้ที่2สำหรับบริการของ kerry ยาวหน่อยนะ วันที่14/05/2022 มีพัสดุกำลังจัดส่งมาให้ แต่ร้านค้าได้ใส่เบอร์ผิดเป็นเบอร์ที่เราไม่ได้ใช้แล้ว จึงทำให้เจ้าหน้าที่ส่งของติดต่อเราไม่ได้ พัสดุชิ้นนั้นจึงต้องเล

เราสั่งของในเน็ตค่ะ ส่งทาง Kerry อัพเดทสถานะบอกว่าอยู่ระหว่างจัดส่งสินค้า เราก็รอทั้งวันก็ไม่เห็นโทรมา จนตอนเย็นเราเลยเช็คสถานะพัสดุอีกที กลายเป็นว่าส่งพัสดุถึงผู้รับเรียบร้อยแล้ว คืออะไรค่ะ คือเรายัง