โดน บริษัท ทรู มูฟ ส่งใบแจ้งหนี้มาแต่ผมไม่เคยเป็นลูกค้า?

กระทู้คำถาม

truemove H truemove true online Mobile Operator คุ้มครองผู้บริโภค

ในวันนี้ได้รับใบแจ้งหนี้จาก บริษัท ทรู มูฟ 2 ฉบับครับ
โดยผมไม่เคยเป็นลูกค้าหรือใช้บริการใดๆ ของทางค่ายนี้เลยครับ โดนส่งมาสองเรื่อง
1. หนี้จากการรับส่วนลดค่าโทรศัพท์ และทำการเปลี่ยนเครื่องก่อนหมดสัญญา
2. ค่าบริการค้างชำระ จากการใช้บริการ
แต่ผมย้ำอีกครั่ง ผมไม่เคยใช้บริการค่ายนี้เลยแม้แต่จะนึกถึงยังไม่เคยเลยครับ
และ สเต็ปต่อไปคือ ผมต้องไปแจ้งความหรืออะไรต่างๆตามขั้นตอนเพิ่มพิสูจว่า โดนแอบอ้าง
แล้วมันใช้เรื่องที่ผมต้องมาเสียเวลาไหมครับ