ใช้เอกสารอะไรบ้างคะ บัญชีจีน ICBC โดนล็อกต้องเอาpassport ไปอัพเดท

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีบัญชีจีนที่เปิดไว้ที่กวางโจวโดนล็อกบัญชี โอนเงินออกไม่ได้เห็นว่าต้องเอาpassport ไปอัพเดท 
1. ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะนอกจากpassport
2. เบอร์จีนที่พ่วงไว้ตอนนี้ไม่ได้ใช้นานมากแล้วด้วยนะคะ ซิมการ์ดหายไปแล้ว จำเป็นต้องใช้ไหมคะ 

ขอบคุณล่วงหน้ามากๆเลยค่ะ