ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ ไม่รู้กฏหมาย สงสัยว่าจะโดยผู้รับเหมาโกง

หลังจากผู้รับเหมาสร้างบ้านเสร็จ แล้วเราก็จ่ายเงินครบให้แก่ผู้รับเหมา และย้ายเข้าบ้านประมาณสองอาทิตย์ บ้านเกิดรอยร้าวตามผนัง พื้น เพดาน และประตูหน้าต่างชำรุดหลังจากลองเปิดปิดหรือใช้งานไม่เกินสองวัน จึงแจ้งเรื่องไปยังช่างที่เป็นผู้รับเหมางานบ้านหลังนี้ เขาได้เข้ามาดูความเสียหายที่เกิดแล้วรับปากจะมาแก้งานให้ แต่เขาก็ไม่มา อ้างว่ารับงานไว้หลายที่ไม่มีเวลา ไม่มีช่างว่างบ้างล่ะ จนตอนนี้ใกล้จะหมดสัญญาประกันที่ตกลงกันไว้ งานแก้ก็ยังไม่คืบหน้าเลย อยากจะทราบว่าในกรณีนี้เราพอมีทางฟ้อง หรือทำยังไงให้ช่างมารับผิดชอบในสิ่งที่เขาทำไว้บ้างคะ เราเก็บเงินมาทั้งชีวิตเพื่อสร้างบ้านให้ครอบครัว แต่ต้องมาเสียความรู้สึกกับคนพันธุ์นี้หรอคะ อยากให้ความยุติธรรมสั่งสอนช่างพวกนี้บ้างว่า ควรทำงานด้วยความซื่อสัตย์กับอาชีพตนเองและกับผู้บริโภคกันดีกว่า สังคมจะได้น่าอยู่ขึ้น