สอบถามแก้ปัญหา Network ค่ะ สามารถเข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ แต่ตรงไอคอนขึ้นกากบาทสีแดงและคอมฯแจ้งว่าไม่ได้เชื่อมต่อ

สวัสดีค่ะ

ขอสอบถามเพื่อน ๆ พี่ ๆ ผู้รู้เกี่ยวกับปัญหานี้และรบกวนขอวิธีแก้ไขค่ะ

ปัญหาที่พบตอนนี้คือ เราไม่สามารถต่อเน็ตเวิร์คเพื่อแชร์ข้อมูลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในวงแลนเดียวกันได้ค่ะ

เนื่องจากคอมพิวเตอร์ขึ้นฟ้องว่าไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายอยู่ค่ะ (รูปอ้างอิงข้างล่างค่ะ) แล้วก็ไอคอนข้างล่างขวาก็ขึ้นเป็นกากบาทสีแดงค่ะ และไม่ขึ้นเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ค่ะ ทั้ง ๆ ที่สามารถเข้าใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เป็นปกติค่ะ


รูปอ้างอิงข้างบนเชื่อมต่อผ่านสายแลนกับเร้าเตอร์โดยตรงค่ะ หากต่อไวไฟก็เจอปัญหานี้เหมือนกันค่ะ โดยที่ไอคอนขึ้นเป็นดอกจันสีเหลืองค่ะ และสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ปกติเช่นกันค่ะ

หากมีวิธีการแก้ไขปัญหานี้ได้ รบกวนขอวิธีแก้ด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

ข้างล่างนี้เป็นรูปอ้างอิงอื่น ๆ เผื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์การแก้ไขปัญหานี้ค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้