สอบถามเกี่ยวกับการติดตั้งเน็ตบ้านที่ล่าช้าหน่อยครับ

คือผมได้ทำการสมัครเน็ตบ้านผ่านอินเตอร์เน็ตของค่าย NT ไปตั้งแต่วันที่ 10 ที่ผ่านมาหรือ 6 วันที่แล้ว
เมื่อวันจันทร์ที่ 14 ผ่านมาพึ่งจะมีการติดต่อจากเขตที่รับผิดชอบ หลังจากให้ข้อมูลเสร็จสิ้นทางเขตรับผิดชอบแจ้งว่าจะมีทีมช่างโทรมาผมรอมา 2 วันแล้ว
คำถามคือ จะได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตตอนไหน ประสานกับใคร แล้วต้องรออีกนานแค่ไหน อินเตอร์เน็ตมันเป็นสิ่งจำเป็นต้องใช้ครับ นี่รวมๆเกือบจะ 1 อาทิตย์เข้าไปแล้ว ทีมช่างยังไม่มีการติดต่อมาเลย สัมผัสแรกที่ได้รับคือแย่มากๆครับ ถ้าทีมงานผ่านมาเห็นรบกวนแจ้งทีมช่างหรืออะไรก็ตามให้เร่งหน่อยครับ
เลขอ้างอิงตามนี้เลยครับ  SR18324060