SCB Line Connect ทำไมแจ้งเตือนช้า ยิ่งปรับปรุงยิ่งห่วย

จะเข้าไปเช็คยอดบัตรสรุปรายเดือน ไม่สามารถ Log in ได้เลย หน้าแอปถามหารหัส PIN / FaceID สแกนหน้าผ่านแล้วยังต้องใส่ Passcode อีก พอใส่ Passcode สำเร็จแล้วก็ขึ้นข้อความว่า "ขออภัยในความไม่สะดวก กรุณา

ธนาคารทำงานล่าช้ามาก บอกจะติดต่อกลับภายใน 3 วัน ตอนนี้รอมา 1 อาทิตแล้วค่ะ ตอนยื่นกู้บ้านกับธนาคารนี้เจ้าหน้าที่ดูแลดีมาก ทำเรื่องง่ายบ้าง แต่พอครบเวลา 3 ปีต้องการทำเรื่องปรับลดอัตราดอกเบี้ย เรื่องช้าม

สองยอดละ รูดไปเงียบกริ๊บ แต่โฆษณานี่มาจัง มันเกิดกับผมคนเดียวหรือว่าเป็นนโยบายบริษัทให้เลิกแจ้ง ปล.เจ้าไหนมีCash back บ้างครับ จะลองมองๆไว้ ส่วนตัวย้ายไปเจ้าอื่นได้ ไม่มีBrand loyalty ใดๆ

ตอนยื่นกู้บ้านกับธนาคารนี้เจ้าหน้าที่ดูแลดีมาก ทำเรื่องง่ายบ้าง แต่พอครบเวลา 3 ปีต้องการทำเรื่องปรับลดอัตราดอกเบี้ย เรื่องช้ามาก เจ้าหน้าที่ติดต่อได้ยากมากโทรตามเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ไม่เข้า

รู้สึกว่า SCB EASY แจ้งปิดปรับปรุงระบบบ่อยเกินไปมาก ใช้งานตอนกลางคืนลำบากมาก เห็นอัปเดตบ่อยแต่ไม่ค่อยเห็นความเปลี่ยนแปลงอะไรที่ชัดเจนเลย เดือนนึงปิดปรับปรุงไม่รู้กี่รอบ บอกแต่เพื่อให้ดีขึ้นๆคำถาม

จะมีอัพเดทแอพใหม่มั้ยครับ ตอนสแกนจ่ายหมุนนานมาก ตอนนี้แอพ SBC หมุนนานสุดละเทียบกับแอพธนาคารอื่น บางทีเงินเข้าแล้วแต่ยังหมุนไม่เสดเลย แม่ค้าก็รอ เราก็รอ อยากจะโชว์สลิป ฝากปรับปรุงด้วยนะครับ

วันไหนต้องใช้ เช่นนั่งอยู่ในธนาคาร จำเป็นต้องใช้แนบ กดขอแล้วชอบไม่ส่งมาให้ ปีนี้เจอหลายรอบมาก ไม่รู้ธนาคารอื่นเป็นมั้ยนะคับ ต้องกดขอไปหลายรอบ มันจะส่งมาให้หลังจากกดขอไปแล้วชั่วโมง สองชั่วโมงเลย ควร

พอดีทางนี้มาสมัครงานใหม่ แล้วเขาให้เปิดบัญชีของธ.ไทยพาณิชย์ เราก็เลยลองไปสมัครในแอปดูเพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปเปิด + เงินเปิดบัญชีมีไม่พอ ปรากฏว่าขณะที่กำลังยืนยันตัวตน แบบที่เขาสแกนหน้ายืนยันนั่