ครั้งแรกกับการซื้อเสื้อผ้าผ่านทางเว็ปไซต์ สิ่งที่บริการไม่ดีคือการตอบกลับแชทลูกค้าตอบล้าช้ามาก
>ตั้งแต่การสั่งซื้อ ก็ต้องรอเลขบันชีเพื่อสั่งและยืนยัน รอตอบกลับ 2 ชม.
>หลังจากที่สั่งเรียบร้อย ก็รอยืนยันอีก 1 ชม.
>ที่ช้าที่สุดคือการเคลมของ เมื่อเราสั่งไซต์ผิด จึงทำให้เราต้องแจ้งเคลมสินค้าผ่านทางไลน์ อันนี้บอกเลยว่า กว่าจะได้คุยรอนานมากๆๆ รอเป็นวัน
ขั้นตอนการเครมเสียตังค์อีก 70 บาทค่าส่งคืน อันนี้เข้าใจเพราะคนสั่งผิดไซต์คือเราเอง แต่ที่รู้สึกว่าร้านนี้บริการไม่ดีคือ ตอบไลน์ช้ามากๆๆ
เราส่งของคืนไปวันพุธ ในวันนั้นเรายืนยันการแคลมทางไลน์ ได้รับการตอบกลับวันพฤหัส ด้วยคำว่า จ้า แค่คำเดียว
โดยไม่รู้ว่าต้องรอกี่วันหรือทำอย่างไรต่อ จนวันเสาร์เราส่งไลน์ไปทักว่าได้รับของหรือยัง ปรากฎ เงียบ วันอาทิตย์ ทักไปก็เงียบ จนวันนี้วันจันทร์ ไม่สบายใจจึงโทรไป เขาจึงตอบกลับเรา
>>> สรุปว่าตอนเคลมสินค้า กว่าได้คำตอบหรือการตอบกลับจากทางร้านใช้เวลา 5 วัน หลังจากวันที่ส่งของ <<<<< และยังไม่รู้ว่าชพตาชีวิตของเราจะได้ของเมื่อไหร่
>> แนะนำนำเลยว่าท่านใดชอบร้านที่ตอบนานๆ ใจเย็น สั่งจนลืม บริการช้าแบบนี้แนะนำร้านนี้รับประกันความช้าจริงๆ <<<
ปล. ค่าส่งในกรุงเทพแพงมาก 60 บาท ไม่คุ้มจริงๆ ยิ่งถ้าต้องเคลมนะโหบอกเลยขาดทุน ส่วนตัวคิดว่าเนื้อผ้าตัดเย็บก้ไม่ได้ดีเวอรืวังอะไร
พอละร้านนี้ ครั้งแรกและครั้งเดียว
[CR] crosstwelfth ตอบไลน์ช้ามาก ค่าส่งแพง
>ตั้งแต่การสั่งซื้อ ก็ต้องรอเลขบันชีเพื่อสั่งและยืนยัน รอตอบกลับ 2 ชม.
>หลังจากที่สั่งเรียบร้อย ก็รอยืนยันอีก 1 ชม.
>ที่ช้าที่สุดคือการเคลมของ เมื่อเราสั่งไซต์ผิด จึงทำให้เราต้องแจ้งเคลมสินค้าผ่านทางไลน์ อันนี้บอกเลยว่า กว่าจะได้คุยรอนานมากๆๆ รอเป็นวัน
ขั้นตอนการเครมเสียตังค์อีก 70 บาทค่าส่งคืน อันนี้เข้าใจเพราะคนสั่งผิดไซต์คือเราเอง แต่ที่รู้สึกว่าร้านนี้บริการไม่ดีคือ ตอบไลน์ช้ามากๆๆ
เราส่งของคืนไปวันพุธ ในวันนั้นเรายืนยันการแคลมทางไลน์ ได้รับการตอบกลับวันพฤหัส ด้วยคำว่า จ้า แค่คำเดียว
โดยไม่รู้ว่าต้องรอกี่วันหรือทำอย่างไรต่อ จนวันเสาร์เราส่งไลน์ไปทักว่าได้รับของหรือยัง ปรากฎ เงียบ วันอาทิตย์ ทักไปก็เงียบ จนวันนี้วันจันทร์ ไม่สบายใจจึงโทรไป เขาจึงตอบกลับเรา
>>> สรุปว่าตอนเคลมสินค้า กว่าได้คำตอบหรือการตอบกลับจากทางร้านใช้เวลา 5 วัน หลังจากวันที่ส่งของ <<<<< และยังไม่รู้ว่าชพตาชีวิตของเราจะได้ของเมื่อไหร่
>> แนะนำนำเลยว่าท่านใดชอบร้านที่ตอบนานๆ ใจเย็น สั่งจนลืม บริการช้าแบบนี้แนะนำร้านนี้รับประกันความช้าจริงๆ <<<
ปล. ค่าส่งในกรุงเทพแพงมาก 60 บาท ไม่คุ้มจริงๆ ยิ่งถ้าต้องเคลมนะโหบอกเลยขาดทุน ส่วนตัวคิดว่าเนื้อผ้าตัดเย็บก้ไม่ได้ดีเวอรืวังอะไร
พอละร้านนี้ ครั้งแรกและครั้งเดียว
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้