ขอคืนเงินเกมส์ steam กับ true wallet แล้วไม่ได้เงินคืน

หมายเลขสถานะ29983750ช่วงเร่งประสานงานให้ที

ผมซื้อเกมส์ Warhammer 40,000: Space Marine 2 ในราคา 1490 บาท แต่เกมไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet ทางสตีมได้ส่งอีเมลมาว่ามีการแจ้งว่าการสั่งซื้อผิดพลาดเบื่องต้นส่งเมลไปหาสตีมแล้ว และกำลังติ

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

สวัสดีครับ ผมกด Refund เกม จาก Stream เข้า true wallet หลายวันแล้วแต่เงินยังไม่เข้า มีใครเคยเจอแบบผมบ้างครับ แล้วเราจะได้เงินคืนไหม ???????