ขอคืนเงินเกมส์ steam กับ true wallet แล้วไม่ได้เงินคืน

ตามชื่อกระทู้เลยครับ ผมกดขอเงินคืนมาแล้ว ผ่านมาสองวันแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ แต่ในอีเมลล์ทาง steam ตอบรับแล้วนะครับ

ผมซื้อเกมส์ Warhammer 40,000: Space Marine 2 ในราคา 1490 บาท แต่เกมไม่เข้าคลัง steam แต่หักตังใน true wallet ทางสตีมได้ส่งอีเมลมาว่ามีการแจ้งว่าการสั่งซื้อผิดพลาดเบื่องต้นส่งเมลไปหาสตีมแล้ว และกำลังติ

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

มันเกินที่กำหนด14วันแล้วยังไม่ได้คืนเลยมันเป็นที่steamรึว่าtrue walletครับเนี้ย

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

ผมได้ขอคืนเงินเกมจาก steam วันที่ 9ส.ค. ตอนนี้ครบ 14วันแล้วเงินใน true money wallet ยังไม่เข้าเลยครับ ส่วน amazon prime ผมขอคืนเงินตั้งแต่ 3ส.ค. ตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าบัญชีเหมือนกันครับ

เติมเงินไม่เข้า จากเติมแบบ qr code จากธนาคารไป wallet ไม่เข้า เกิดอะไรขึ้นครับ ของเบอร์ 0648190226