วิธีขอคืนเงิน เนื่องจากสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน

สายการบิน air asia ได้ส่งอีเมล์บอกว่า
ยกเลิกเที่ยวบินตรง เชียงราย - หาดใหญ่
วันที่ 7 ต.ค.2562
ทีนี้ให้ส่งแชทคุยกับคอมฯ ava
ถามซับซ้อนสับสน
โต้ตอบไม่ได้ เหมือนสื่อสารฝ่ายเดียว
อยากคุยกับประชาสัมพันธ์ของไทยแอร์เอเชียโดยตรงค่ะ เพราะจองไว้หลายวัน จำไม่ได้ว่าจองกับตัวแทนไหนค่ะ