สั่งของจากลาซาด้า นานมากแล้วไม่ได้รับของ ติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็บอกให้รอ แถมพัสดุขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ

มีใครเป็นแบบผมไหมครับ
คือติดสั่งของในลาซาด้าไป นานมาก ขนาดจัดส่งเป็นEMSแต่ก็ยังไม่ได้ของ แถมสถานะพัสดุเช็คในเว็บบอกว่าจัดส่งไม่สำเร็จ เจ้าหน้าที่ก็บอกให้รออยู่นั่นแหละ แต่ไปอ่านเจอในกระทู้มา เขาบอกว่าพัสดุจะตีกลับ เลยติดต่อไปทางไปรษณีย์​ ไปรษณีย์​ไทยก็นะรู้ๆกันอยู่ว่าติดต่อยากโคตรๆ แล้วก็ได้เบอร์คนส่งพัสดุกลับมา เลยเอาเบอร์นี้ให้พนักงานลาซาด้าในช่องแชทของลาซาด้าไป แต่สุดท้ายก็ยังไม่ได้รับของเลย พนักงานบอกว่า จะทำการประสานงานให้ มีใครเคยเป็นแบบนี้ไหมครับ แบ่งปันความรู้หน่อยครับ ว่าถ้าลาซาด้าระบุก่อนสั่งซื้อว่าเราจะได้รับของภายในวันที่... แล้วเราไม่ได้รับของ เราสามารถฟ้องร้อง รึทำอะไรได้ไหมครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 2386446
ต้องขออภัยด้วยครับ หากต้องการสอบถามสถานะ รบกวนแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบให้นะครับ หากแจ้งรายละเอียดแล้วอย่างไรขอให้รอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่