AIS ตรวจสอบเงินเข้า-ออกระบบเครือข่ายหรือป่าวค่ะ?

ได้ทำการเติมชิปในเกมไพ่ฯ เลือกเติมชิปผ่านเครือ AIS ในราคา 5 บาท ตั้งแต่วันที่ 2 ก.ย. 62 ที่ผ่านมา กดซื้อ ส่งข้อความ เรียบร้อย กลับเข้าเกมเพื่อจะเล่นต่อ แต่...ไม่ได้รับชิปที่สั่งซื้อ ก็เลยกดเช็คยอดเงิน อ้าว!!เงินก็โดนหักไปแล้วนี่ เซ็งมาก ตอนเเรกคิดว่าเป็นที่เกมไม่ส่งชิปให้ แจ้งปัญหาไปที่ระบบเกม ถึงเข้าใจ แต่เกมก็พยายามแก้ไขให้เราส่งหลักฐานการซื้อไปเพื่อตรวจสอบความผิดพลาด ก็ตามนั้น เงินถูกหักแต่ไปไม่ถึงปลายทาง วันนี้ 4 ก.ย 62 ไม่มีเงินเด้งคืนมาเลย ดูแลกันยังไง มันไม่เข้าระบบเลยหรอค่ะ? หรืออมไว้ทำไม ไม่คืน ไม่มีชดเชยส้ะด้วย เช็คด้วยนะคะ 5 บาท...ครั้งก่อนก็ 5฿ กับ50฿ไม่ถึงวันได้คืน รอบนี้นานเกินจะ3วันละ ตรวจสอบให้หน่อยนะคะ "รักเดียวใจเดียวกับค่ายมาตลอดโลโก้อุ่นใจ ลค.ไม่ค่อยอุ่นใจเลย♥" 
#Call_centerรับเรื่อง_ขอขอบคุณล่วงหน้ามากๆนะคะ 

ปล.รักอุ่นใจไม่เปลี่ยนใจ❤